13日，西双版纳州司法局举办云南省公共法律服务平台(也称“法律机器人”)使用培训，邀请云南省公共法律服务平台的开发商律品汇科技（北京）有限公司技术人员，为参会人员讲解服务平台的功能和操作方法。

　　西双版纳州司法局相关负责人介绍说，目前西双版纳州引进了4台搭载云南省共同法律服务平台的公共法律服务终端机，将分别放置在州、县市的公共法律服务中心。现在“法律机器人”的各项功能正在完善中，预计3月底将正式对市民开放。下一步，西双版纳州还将引进更多的公共法律服务终端机，向乡镇、机关单位及车站、机场等公共场所推广。

　　据律品汇科技（北京）有限公司工作人员介绍，“法律机器人”有四大核心功能，即法律咨询机器人、智能法律文书、法律援助网上服务厅、人民调解，还有8个辅助功能，即普法动态、以案释法、公证服务、司法鉴定、机构查询、律所律师、法律法规查询、案例库查询。同时，为了让群众得到更高效的服务，还开通了官方微信公众号“云南掌上12348”，在手机上就可以进行婚姻家庭、交通事故、劳动用工、借贷纠纷等方面的法律咨询。

　　在培训现场，记者体验了一次“法律机器人”的服务。进入法律咨询机器人页面，生活中常遇到的婚姻、借贷纠纷、劳动纠纷、继承、交通事故和工伤赔偿被做了分类，选择相应的问题之后便会出现多选和填空内容，完成这些之后，只用填写自己的姓名和联系电话，便可获得一份法律分析和意见指南。使用智能法律文书这个功能，并填写相关的内容后，“法律机器人”将免费完成婚前协议、工伤认定申请表、财产保全申请书、交通事故起诉书等法律文书的撰写，与打印机连接就可以打印成纸质的法律文书。使用法律援助网上服务厅功能，则可以在线申请和预约办理法律援助事宜。使用人民调解功能，则可以在线申请调解和查询调解案例。

        记者 冯宁娟 （西双版纳报）