12日至13日,州政协组织部分政协委员调研全州贯彻落实《消费者权益保护法》工作情况。
调研组一行先后深入到云南省热带作物科学研究所、西双版纳大兴有限责任公司、西双版纳国际旅游度假区开发有限公司、西双版纳众远汽车销售服务有限公司、景洪南春经贸有限责任公司,通过翻阅资料、查看台账、听取汇报等方式,详细了解各单位和企业对《消费者权益保护法》落实基本情况、存在的问题及意见建议等。
调研总结会上,州工商局、州住房和城乡建设局、州国税局、州质监局、州发改委等相关单位主要负责人分别汇报了《消费者权益保护法》贯彻落实情况。
调研组认为,自《消费者权益保护法》实施以来,我州各职能部门认真贯彻落实,在维护消费者合法权益、保障法律的贯彻实施方面做了大量工作,为我州营造了良好和谐的社会氛围。各有关部门要加强对《消费者权益保护法》的宣传,提高广大群众的维权意识;企业要正确对待消费者的诉求,积极履行自身义务,提升服务质量和水平;要与时俱进,在总结经验的基础上,进一步加强《消费者权益保护法》的贯彻落实,把相关政策、措施落实到位,切实保障消费者的合法权益;着力构建消费维权体系,积极推动消费维权社会共治。
记者 记者 李玉洁(西双版纳报)