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推广"一部手机办事通"提升利企便民服务水平
发布时间:2019年06月15日 14:40:39  来源: 云南网-西双版纳报
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  原标题:推广“一部手机办事通”提升利企便民服务水平

  今年以来,勐腊(磨憨)重点开发开放试验区行政审批局牵头推进“一部手机办事通”在勐腊县区的推广和应用工作(右图),不断优化县区营商环境,提升利企便民服务水平。

  针对首批上线的14个主题办事和153个服务事项,以及后期分批上线的主题办事和服务事项,不断加大对县区“办事通”推广应用工作的指导力度,牵头研究制定业务培训方案,对涉及部门、乡镇服务窗口工作人员、业务审批人员、系统技术人员等进行集中培训,确保“办事通”顺利运行。

  通过政府门户网站、微信公众号等多种渠道广泛发布公告、消息,强化“办事通”宣传和应用推广,积极引导企业和群众应用“办事通”办理有关业务,扩大社会知晓面,营造良好氛围;组织县区各部门干部职工下载使用“办事通”App。4月底,勐腊县区共计下载注册7515人次。

  在各级实体政务大厅(为民服务中心)和车站、码头、集市、医院、学校等人流密集区域,做好“办事通”宣传展板和折页投放工作,并在实体政务大厅合理安排专人提供现场指导服务,积极引导企业和群众应用“办事通”办理有关业务。鼓励企业和群众提出改进意见及建议,持续推动“办事通”滚动发展、迭代升级,不断提高“掌上办、指尖办”应用率。目前,共投放易拉宝展板75个,张贴海报341张。

  为做到为民服务事项“应上尽上”,推动更多政务服务事项“掌上办、指尖办”,不断提升在线办理比例,积极配合上级有关部门做好事项梳理规范工作,结合县区实际分批梳理建议接入“办事通”事项清单。目前共梳理上报事项8项。(记者 罗芸)

责任编辑:毛雪勰
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