原标题：全省首家！西双版纳政务服务“云勘验”赋能消防审批“零跑动”

“您好，我是西双版纳州消防救援支队工作人员，现对您单位申请的公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查进行云勘验。请您把摄像头按照提示对准勘验点……”7月21日，西双版纳州消防救援支队工作人员李松通过电脑视频实时连线，以“云勘验”方式对景洪全家福客栈进行审批前现场核查。

这是西双版纳州探索开展“云勘验”数字化政务服务工作的一个场景，也是全省“云勘验”信息化手段首次在消防服务领域的运用。

“云勘验”是通过视频连线方式，远程核查企业经营场所、设施设备等关键条件的创新服务模式，让企业不跑腿就能完成审批前的现场核查。

为进一步深化“放管服”改革，今年7月初，西双版纳州运用“云理念”“云数据”等信息化手段，创新政府履职方式，打造和推广“云勘验”系统，有效推动政务服务便民利企与审批提速双向互动和效率提升。

今年6月，在以市场监管部门行政许可事项办理采用“云勘验”试点运行基础之上，州政务服务管理局组织对消防救援部门公众聚集场所投入使用、营业消防安全检查、火灾隐患举报调查、登记类火灾处理的3类涉许可、处罚、矛盾纠纷调处事项进行了线上配置、应用培训、上线运行。原来可能需要多次整改和协调的难题，转为由申请人通过微信端入口预约和发起即可与消防救援部门后台人员远程连线，系统自动对照各业务办理要求，对各例办理的勘验视频、沟通语音、关键点位图片抓取等信息进行全面留存，辅以精准地理位置定位、电子签名等技术化手段，推动实现远程不见面、无接触的政务服务，缓解和解决基层消防监督服务工作人手不足、点位分散、路途耗时、时间冲突等问题，实现“零跑动”。截至7月15日，全州消防部门已有8起行政许可、16起举报投诉、12起登记类火灾通过该系统辅助完成，节省了行政成本，提升了群众的满意度。

据悉，下一步，州政务服务管理局将在数字化政务服务工作上持续发力，加强数据共享与新技术应用，以技术应用驱动服务创新，加强“云勘验”系统的升级完善、开发利用、应用推广，根据消防、市场监管部门应用情况以及其他部门实际需要，再向其他部门或县市推广。（马芸 蒋维）