原标题：【政策与服务】解读景洪市开办民宿“一件事”改革

　　近日，景洪市政务服务管理局举办开办民宿“一件事”专题分享会，通过现场学习、专题解读和交流互动等环节，使民宿开办者们深入了解民宿开办的各项政策流程，引导大家合法经营，共同促进民宿产业的健康发展。据悉，自2024年6月起，景洪市在政务服务中心设立了首个民宿开办专窗，将10个相关审批事项整合，为民宿经营者提供一站式服务。截至目前，该窗口已累计办理267件业务，有效助力民宿行业成为推动文旅融合、乡村振兴的重要力量。

　　景洪市政务服务管理局局长李慧珍介绍，景洪市作为全国热门旅游城市，民宿产业正蓬勃发展，但以前的办事流程涉及多个部门，需要提交大量的材料，手续繁杂，这让不少开办者感到头疼。为了解决这一问题，景洪市政务服务管理局积极响应国家“高效办成一件事”的改革号召，专门设立了民宿开办专窗。专窗的核心就是“一窗受理、后台审批、一窗出件”，通过整合营业执照、食品经营许可、特种行业许可等多个证照，申请人只需在一个窗口提交一次材料，就能办理原本需要跑6个部门的10个事项。改革后，民宿开办的办理时限从原来的125个工作日压缩到了15个工作日，申请材料也从42份减少到一般情况只需提交5份，办理效率大幅提升。

　　李慧珍说，为了让服务更加便捷，景洪市政务服务管理局对民宿开办的全部流程和材料进行了梳理，并制成清单二维码在政务中心大厅和窗口公开，给不同的民宿提供精准的办事指南。让企业和群众一看就明白、一次就办成。同时，为打通政务服务“最后一公里”，民宿服务窗口还延伸设置到了各个乡镇街道，由窗口工作人员提供专业的咨询、帮办代办服务。为了确保服务质量，景洪市政务服务管理局还对窗口业务人员进行了专业培训，让业务办理人员对不同领域的办理依据、条件和流程有更全面细致的了解，通过举办民宿经营者分享会，搭建咨询和帮办平台，引导大家合法经营，共同促进民宿产业的健康发展。

　　据介绍，景洪市政务服务管理局结合景洪市的产业发展，还推出了开办茶叶店“一件事”、开办水果店“一件事”的服务。这些举措都旨在简化经营许可流程，激发市场活力。例如，开办茶叶店的申请人，现在只需在一个窗口提交3份基础材料，就能同步办理营业执照和税务登记，原本预计5个工作日才能办完的手续，现在当天下午就能拿到证照。此外，设立的“景快办”专窗，为老年人等群体提供异地就医备案、养老认证等高频事项的帮办服务，真正实现了让数据多跑路，让群众少跑腿。

　　下一步，景洪市政务服务管理局将继续深化“高效办成一件事”改革，聚焦重点产业，推出更多系列主题的“一件事”新服务。将与投资促进局等多部门联动，采取“1+2+N”的模式，即由投资促进局牵头，“景快办金牌管家”和政务综合窗口提供服务，联合各个审批部门，为有意向开办民宿的企业和群众提供从选址到领取证件的全流程服务。通过事前指导和全程帮办，把服务做到受理、装修和验收之前，让经营者更有归属感、获得感和幸福感，助力民宿行业成为推动文旅融合、乡村振兴的重要力量，让旅居者更好地体验“有一种叫云南的生活”。（刁卓达 刀玉婷）