原标题：勐腊县公安局出入境管理大队暖心服务获锦旗

　　近日，西双版纳州在旅途国家旅行社有限责任公司勐腊分公司专程向勐腊县公安局出入境管理大队送来一面写有“热情服务暖人心、高效审批促发展”的锦旗，对该大队长期以优质高效服务助力边境旅游发展、为企业纾困解难表示感谢。

　　随着边境旅游热度持续攀升，跨境往来日益频繁，勐腊县跨境旅游办证需求激增，单日最高办证量屡创新高。面对激增的服务需求，勐腊县公安局出入境管理大队立足边境管控与为民服务职能，持续深化“放管服”改革，优化边境旅游办证服务模式，用务实担当的工作作风全力护航边境旅游提质增效，赢得游客与旅行社的广泛好评。

　　大队主动加强与辖区旅行社的沟通协作，提前预判旅游办证高峰、优化排班机制、加班加点确保办证服务不缺位、不断档。通过耐心解答咨询、简化办证材料、强化流程引导等务实举措，全方位打通服务“堵点”“难点”，让群众办证体验更省心、更高效。

　　今年以来，大队边境旅游办证量实现跨越式增长，累计办理旅游团3524个、游客4.3万人次，较去年同期分别增长135.19％和122.87％。特别是推出的10秒快速取证服务，明显缩短群众等候时间，高效回应游客关切，实现全年办证服务“零投诉”。（通讯员 白忠美 张婧）