原标题:中老铁路西双版纳站做好旅客服务保障工作
春运期间,中老铁路西双版纳站客流持续增加,2月22日当天,客流量就达到3万人。为做好客运服务工作,中老铁路西双版纳站多措并举,保障旅客安全有序出行。
22日上午9时,记者在中老铁路西双版纳站站前广场看到,客流量不断增加,许多提前到达的旅客在站前拍照留念。进站安检口已经排起了长队,工作人员正认真对游客进行安检。
据介绍,中老铁路西双版纳站日均发送旅客2.2万人次。针对客流增长情况,中国铁路昆明局集团有限公司优化列车开行方案,精准实施一日一图,采取增开动车组列车、优化客运组织、提高旅客检票效率、设置爱心通道和急客通道等措施,满足旅客出行需求。
与此同时,中老铁路西双版纳站提前做好客运服务质量培训,采取休班人员在站备班、车务段增派支援人员、大学生到站志愿服务等措施,进一步配强配齐各岗位客运服务人员,保障旅客平安、有序、温馨出行。(记者 钟显富)


