原标题:州政务服务中心推出契税缴纳帮办代办服务
图为工作人员协助群众办理契税缴纳。 通讯员 李雨桐 摄近日,州政务服务中心推出契税缴纳特殊情形帮办代办服务,精准聚焦五类重点人群,变被动等待为主动服务,让政务服务既有速度、更有温度。
州政务服务中心联合税务、不动产登记窗口,设立契税缴纳“帮办代办”专窗,组建专业代办队伍,推出免费“保姆式”全流程服务。该服务聚焦行动不便、突发紧急出行、陪同照护困难、低龄婴儿照护、异地办理困难五类特殊情形群众,实行“首问负责、全程代办、限时办结”。群众提交申请后,代办员将在3个工作日内完成契税缴纳办理。办理结果可在西双版纳州24小时自助便民服务区“错时办”专柜自助领取,或选择免费快递送达,实现群众“少跑腿、快办事”。
此举旨在深入践行以人民为中心的发展思想,持续优化政务服务营商环境,切实解决部分群众因身体、年龄、突发急事、异地等客观原因在办理不动产契税缴纳时面临的到场难、等候久、办事愁等问题。(李雨桐)


