原标题:西双版纳州敲定2025年政务服务工作重点
记者从西双版纳州政务服务管理局获悉,2025年,该局将以改革思维、改革精神、改革方法,聚焦“高效办成一件事”推动政务服务改革升级,加快推进政务服务事项集成办理,让更多的政务服务高效办成,更好解决企业和群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁的问题,为人民群众带来更好的政务服务体验。
集成服务提质效,高频事项一链通
从企业和群众视角出发,以“高效办成一件事”撬动政务改革新突破,推动“能办”向“好办”转变,全面推进政务服务事项集成化办理,将需要多个部门办理或跨层级办理,关联性强、办理量大、办理时间相对集中的多个事项集成办理,推行“多表合一、一网通办、一次提交”模式。梳理各级“高效办成一件事”审批范围和成熟事项的接办经验,全面梳理成熟经验,优化审批流程,实现政务服务从“能办”向“好办”跃升。
固本强基优服务,标准建设全覆盖
以全州全面建立乡镇(街道)履行职责事项清单工作为契机,抓实基层政务服务标准化、规范化、便利化的“三化”建设,切实加强乡镇(街道)审批服务类履职能力和水平。全面完成乡镇(街道)政务服务标准化建设,编制全州统一办事指南模板,实现州、县、乡三级线上线下“同标准办理”。在“跨域办”领域,重点推动州内通办服务扩容,新增更多高频事项实现“全域通办”,群众可在州内任一政务服务中心就近办理,切实解决跨区域办事难题。
数智融合促升级,审批模式再创新
推进线上线下深度协同,强化政务服务事项动态管理,确保办事指南同源发布、同步更新。加快政务数据共享复用,推广“云勘验”“免证办”等智慧服务,拓宽“不见面审批”场景。推行“告知承诺+容缺办理”机制,深化“省内通办”、“跨省通办”改革,构建“就近可办、异地能办”服务网络,全面提升服务效能和群众体验。
交易监管筑屏障,公平市场护远航
加强交易场所秩序管理,完善评标区现场行为管理制度,严格落实评标区封闭管理。加强远程异地评标工位建设,深入推进全省“大循环”。继续加大保证金减免政策宣传力度,按规定减免保证金、推广保函(保险)替代现金缴纳投标保证金,降低市场主体特别是中小企业交易成本。持续强化公共资源交易监管力度,强化综合监管,坚持目标导向、问题导向和效果导向,完善招投标制度规则,提高平台服务效能,多措并举清理隐性壁垒等不合理限制,常态化、机制化治理围标串标等突出问题,营造公平竞争的市场环境。综合运用行政处罚、信用惩戒、刑事打击等举措,加大对围标串标等违法违规行为打击力度,形成高强度震慑。